Qual a diferença entre o Gran Mag e o Gran Spa?+
Só o núcleo. Os dois modelos têm exatamente o mesmo conteúdo: massageador com controle remoto, camada de automassagem, magnetismo, infravermelho longo, manta bioquântica, cromoterapia, o mesmo tecido jacquard, a mesma altura de 25 cm e as mesmas cores. O Gran Spa tem molas ensacadas individuais e por isso é intermediário, levemente mais macio, acomodando ombro e quadril sem perder sustentação. O Gran Mag, no lugar das molas, tem placa rígida de EPS e por isso é extra firme, sem afundar no meio. A escolha é só de firmeza.
Posso escolher a cor do colchão?+
Pode. Os dois modelos saem no acabamento bege ou no preto, pelo mesmo preço — você escolhe a cor na hora de fechar o pedido, no WhatsApp. Por fora, os dois modelos são idênticos: o que muda é o que está dentro.
O desconto de 20% vale para todos os tamanhos?+
Vale. A condição de 20% é aplicada em solteiro, casal, queen e king, nos dois modelos e nas duas cores. Os valores com desconto já são os que aparecem nesta página quando você escolhe o tamanho.
O que são a manta bioquântica e a cromoterapia?+
São dois recursos de bem-estar presentes nos dois modelos, Gran Mag e Gran Spa. A manta bioquântica é uma camada aplicada sobre o núcleo do colchão, e a cromoterapia trabalha a associação entre cor e relaxamento no ambiente de descanso. Os dois são recursos de conforto e bem-estar — não substituem tratamentos, diagnósticos ou orientação médica.
A compra é direto da fábrica?+
É. A Gran Relax vende direto da fábrica pelo WhatsApp, sem loja intermediária e sem revenda. É isso que permite um preço justo, o atendimento de quem conhece o produto por dentro e a garantia de fábrica resolvida na fonte.
O colchão tem garantia?+
Sim, garantia de fábrica contra defeitos de fabricação. Como a venda é direto da fábrica, qualquer questão de garantia é resolvida com quem fabrica o colchão — sem intermediário no meio do caminho. Os componentes eletrônicos (quando presentes) têm garantia de fábrica própria.
Como funciona a compra pelo WhatsApp?+
Você fala direto com um especialista Gran Relax: tira dúvidas, escolhe o tamanho, confirma o valor e a forma de pagamento e pronto — a entrega é combinada com você. Atendimento humano do início ao fim.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?+
Pix, cartão de crédito com parcelamento facilitado e outras condições que o nosso time apresenta no atendimento. Consulte as condições vigentes pelo WhatsApp.
Qual é o prazo e o custo da entrega?+
Entregamos em Londrina, Maringá e todo o norte do Paraná, e também combinamos entrega para outras regiões. O prazo e o frete variam conforme o destino: informe o seu CEP no WhatsApp e retornamos na hora com prazo e valor exatos.
